Nous vous demandons de bien vouloir lire et comprendre les termes et conditions, énoncées ci-dessous avant de réserver un voyage avec nous. Nous vous recommandons également s'il vous plaît lire les détails de la tournée qui vous sont envoyés avant prévaloir notre service de réservation pour vous assurer que vous comprenez l'itinéraire de Voyage et les exigences physiques du voyage que vous entreprenez.

1. Notre contrat
Cet accord est entre vous et AusIndia Voyage ( ABN- 1-863-042-2021). En réservant un voyage avec nous, vous acceptez ces conditions de réservation. Votre facture de confirmation de réservation doit afficher les services qui doivent être fournis pour vous.

2. Vos détails
Pour confirmer les détails de votre voyage, vous devez fournir tous les détails demandés par votre agent tel que le nom complet comme par passeport et, dans certains cas, le numéro de passeport, date d'expiration et la date de délivrance de votre passeport, nationalité, date de naissance. Vous devez également nous intimer à propos des conditions ou des maladies préexistantes que vous pourriez avoir qui peut affecter votre capacité à voyager et compléter votre engagement Voyage. Nous ne pouvons pas vous permettre sur certains des voyages qui exigent physiquement dans la nature sans assurance.

3. dépôt de réservation
Si le cas d'une réservation de groupe $300 par personne est le montant du dépôt,qui est non remboursable mais dans certains cas transférable à d'autres réservation de groupe sous réserve de ce que les termes et conditions de groupes particuliers. Si votre réservation est faite dans 59 jours de la date de départ, puis la totalité du montant est payable au moment de la réservation.

4. prix & Surtaxe:
Tous les prix sont sujets à changement sans préavis selon la disponibilité et peuvent être enlevés ou modifiés sans intimation. Seuls les prix payés en sont guaranteed.Reasons complets des variations de prix peuvent être des facteurs extérieurs tels que les fluctuations monétaires, suppléments pour le carburant, les taxes et les tarifs aériens augmente, ce qui peut augmenter le coût des produits et services. S'il vous plaît rappelez-vous les prix sont sujets à changement et confirmées au moment de la réservation.

5. Changements, Annulation et remboursement:
Les frais et les frais supplémentaires peuvent être facturés lorsque la réservation est changé et quand le documentis réédité. Les changements frais sont normalement $200 par personne, toutefois, varie au cas par cas. Dans certains cas, thedeposit ne sont pas remboursables à la réservation précédente et dans certains cas peuvent être transférés à une nouvelle réservation, Les prix se base sur les conditions tarifaires individuelles aussi bien et parfois entièrement non-remboursable. Nous ne fournirons pas un toyou de remboursement jusqu'à ce wereceive les fonds appropriés du fournisseur concerné. Les réservations qui ont été annulées peuvent entraîner des frais. Jusqu'à 100% du coût de la réservation peut être compté comme ces frais dans certains cas, si Voyage a commencé ou non, vous acceptez de nous indemniser pour le montant de cette taxe ou une charge.
Si vous annulez un voyage:
Le transport aérien est entièrement non-remboursable,et dépôt de $300 est conservé après la réservation des terres

• entre 31 and 55 jours avant le départ, soit le dépôt ou 60% du montant totalbooking, selon le plus élevé, seront retenus, and
• 100% du montant payé dans le cadre de votre réservation sera retenu 30 jours ou moins avant le départ.
  noter qu'un ensemble tout à fait différent des termes et conditions peuvent être applicables pour certains voyages.

6. Annulation par nous
Un voyage peut se présenter annulée à tout moment avant le départ si des facteurs tels que le terrorisme, catastrophes naturelles ou d'événements hors de notre résultat de contrôle dans le voyage étant non viable. Si l'annulation de tout voyage est de notre côté, vous serez remboursé la totalité du montant ou, vous pouvez transférer le même montant pour changer votre voyage Date. Si les circonstances extérieures sont la raison de l'annulation, toutefois, le remboursement de seulement une certaine quantité barrant tout prix irrécupérables seront fournis. Nous ne serons pas tenus responsables de toutes les dépenses que vous avez engagées qui incluent mais ne sont pas limités à la vaccination, les demandes de visa et assurances voyage. S'il vous plaît noter que les différents termes et conditions peuvent être applicables pour certains voyages, vous pouvez demander l'avis de votre conseiller de réservation dans ce cas.

7. Demandes spéciales
AusIndia Voyage doit être laissé entendre au moment de la réservation par écrit si des demandes spéciales, y compris les plans de repas, réservation de chambre et de vol sièges sont nécessaires. Nous ne garantissons pas que ces demandes seront complétées, mais AusIndia Voyage va essayer de son mieux pour les rendre disponibles.

8. Responsabilité & Agence:
Nous déclinons toute responsabilité contractuelle ou autrement, dans la mesure permise par la loi, pour les frais supplémentaires, retards, des blessures ou la perte ou toute forme de désagréments causés par des actes, omissions ou défauts, causé directement ou indirectement, négligence ou autre, des tiers qui nous ne disposons pas de contrôle sur ou en raison de toute circonstance que nous ne contrôlons pas et qui ne sont pas évitables par notre intervention fondée sur la diligence raisonnable. Dans des situations ou des circonstances où notre responsabilité ou autrement ne peuvent être exclues, et où la responsabilité peut être légalement limitée, cette responsabilité est limitée à la valeur des arrangements de voyage achetés. Nous agissons comme un agent dans la plupart des cas. Nous vendons des produits de voyage connexes au nom de nombreux logements, les fournisseurs de transport et d'autres services tels que l'hôtel, Compagnie aérienne, croisière, rail etc. Notre contrat nous oblige à faire des réservations de voyage et organiser d'autres contrats entre vous et service tiers. Nous ne serons pas tenus responsables et ni nous ne garantissons aucune déclaration quant à leur niveau. Votre appel juridique pour les services de voyage et remède possible est contre le fournisseur tiers spécifiques et non us.All réservations sont faites en votre nom, sous réserve des termes et conditions de la société et les limitations sur la base de la responsabilité imposée par ces fournisseurs de services tiers. Si pour une raison quelconque ( sauf en cas de faute par nous) et fournisseur de services de Voyage, qui est un tiers et en aucune façon liée à notre organisation, est incapable de fournir de manière satisfaisante le service pour lequel vous avez été contracté, votre recours repose contre ce fournisseur spécifique et pas avec nous.

9. Comportement:
Il est de la responsabilité des clients pour assurer qu'il / elle et les voyageurs ou des membres d'accompagnement du même parti ne se livre pas à un comportement qui peut provoquer des disrest, malaise ou un danger pour les autres ou qui peuvent endommager ou perturber les biens appartenant à d'autres. Dans de telles circonstances, tous les fournisseurs (e.g. les directeurs d'hôtel, les pilotes d'avion ou tout autre fournisseur de services tiers) et la Société détient le droit de résilier immédiatement les réservations et les dispositions prises pour le compte des clients, auquel cas les responsabilités Société envers le client cessent immédiatement. Donc, la Société ne sera pas tenue pour responsable des restitutions, les montants d'indemnisation ou le remboursement des frais engagés à la suite. Plus loin, le client sera tenu responsable de dédommager la Société pour les frais, que ce soit, qu'il encourt en raison du comportement du client.

10. Passeport et visas et l'assurance Voyage
Vous devez avoir un passeport valide et aurait dû obtenir tous les visas nécessaires, certificats et permis pour le pays ou les pays pour lesquels vous avez réservé le voyage pour. La validité de votre passeport doit être pour 6 mois au-delà de la durée du voyage. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes en possession des documents appropriés, y compris les visas, permis et Assurance Voyage pour votre voyage. Nous ne serons pas tenus responsables si vous refuser l'entrée dans un pays en raison du manque le bon passeport, visa ou autres documents de Voyage nécessaires et aussi les dommages en cas vous ne portez pas l'assurance Voyage est de votre responsabilité que.

11. activités optionnelles
Les activités facultatives ne sont pas explicitement mentionnés sur le itinéraire de voyage dans le prix du voyage ne sont pas une partie du voyage ou du présent contrat de Voyage. Vous acceptez que toute assistance ou l'aide fournie par votre chef de groupe ou tout représentant local et / ou des personnes à la disposition des activités facultatives ne rend pas nous responsable de quelque façon que. Le contrat pour la fourniture de cette activité ou des activités particulières sera entre vous et le fournisseur de l'activité.

12. Réclamations & plaintes
Si vous avez des griefs ou des plaintes concernant votre voyage, s'il vous plaît intimer votre chef de groupe ou notre représentant local à l'époque pour les tentatives de rectifier la plainte ou la faute. Si la satisfaction est toujours pas atteint par ces moyens, puis d'autres plaintes devraient être donnés sous forme écrite pour nous dans les 30 jours suivant la fin de la tournée de mentionner explicitement votre grief.

13. Conseils de Voyage:
Pour obtenir des conseils sur Voyage et d'autres questions connexes, communiquer avec le ministère des Affaires étrangères et du Commerce ou bien vous pouvez visiter leur site Web à www.smarttraveller.gov.au

14 .Images et vidéos:
Images de l'hôtel featuredin notre site Web et brochure connexe sont utilisés qu'à des fins d'illustration. Votre hôtel spécifique (où le logement de l'hôtel est inclus dans le cadre de votre circuit choisi) peut différer de la représentation fournie. Les clients conviennent que des images ou des vidéos prises de leur ressemblance, tout en étant un participant à la tournée organisée par la Société ou par la fourniture de l'image ou des images par d'autres clients peut être utilisé dans toute forme de média pour la Société.

15. Privacy Policy
Afin de traiter votre réservation, la Société a besoin de recueillir quelques informations personnelles cruciales de vous. habituellement, ceux-ci incluent les noms ainsi que les adresses des membres du parti, toute forme de détails de paiement, y compris les détails de crédit / débit et les exigences spéciales, y compris celles qui ont trait à toute forme de handicap ou de prévenir condition médicale existante qui peut affecter les arrangements. Nous prenons l'entière responsabilité de veiller à ce que les mesures et les mécanismes de sécurité appropriés sont en place pour protéger votre vie privée et de l'information.
Nous aurons besoin de passer des informations avec impatience les fournisseurs concernés de vos réservations de voyage(compagnies aériennes, hôtels, les entreprises de transport, etc.). Ces fournisseurs peuvent être en dehors de l'Europe continentale si vos réservations de voyage doivent avoir lieu ou impliquer les partis de l'extérieur de ces pays. Ces informations peuvent également être transmises à des sociétés impliquées dans le contrôle de la sécurité ou de crédit, les pouvoirs publics comme les douanes / immigration si requis par les, ou tel que requis par les lois.

La Société ne traitera que les données personnelles que vous donnez à la Société comme indiqué ci-dessus, sauf si vous êtes d'accord explicite contraire. Nous pouvons prendre contact avec vous ou des membres de votre parti par les moyens de poste, email, ou par téléphone aux fins décrites. Nous allons également utiliser vos informations pour vous intimer des offres à l'avenir ou pour vous envoyer des brochures de l'entreprise. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels progrès dans l'avenir, alors ne laissez-nous savoir le plus tôt possible par les moyens de téléphone, lettre ou envoyez-nous un courriel à info@ausindiatravel.com.au.

16. .Lois locales:
Tous les participants à des visites organisées par la Société sont censés obéir aux lois et règlements des pays visités et tout manquement à le faire va soulager la Société de toutes ses obligations envers le client et entraîner la résiliation du contrat.

17. Mise à jour des termes et conditions
Les droits de mettre à jour et / ou de modifier ces termes sont réservés exclusivement par la Société et les conditions peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, et il est le devoir des clients de se familiariser avec ces termes et conditions modifiées. Les derniers termes et conditions de la Société canbe sur le site Web de l'entreprise www.ausindiatravel.com.au et remplaceront toutes les versions précédentes.

Reconnaissance- Tu es 18 ans ou plus et entièrement d'accord et undertand tous les termes et conditions ci-dessus.

Ces termes ont été mis à jour le 12 mai 2016.